개인정보처리방침

함께하는 시민행동 · action.or.kr · 2026년 9월 10일 시행

함께하는 시민행동(이하 "시민행동")은 회원과 시민 여러분에게 좀 더 풍부한 서비스를 제공하고, 시민들과의 원활한 의사소통과 단체 유지를 위해 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다.

함께하는 시민행동은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 함께하는 시민행동은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목과 목적

함께하는 시민행동은 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 이를 사전에 고지할 예정입니다

1) 회원 및 후원금 관리

회원 가입·변경·탈퇴 의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 회비 및 후원금 결제, 기부금영수증 발급, 후원내역관리, 금융거래 본인인증

2) 서비스 제공

단체 고유 행사참여 및 활동 안내 서비스, 뉴스레터, 문자 발송 및 요청사항 처리결과 전달

3) 단체 고유 행사 및 캠페인 홍보에 활용

단체의 고유 행사와 캠페인 진행 시 참여와 홍보, 행사 및 캠페인 과정 및 결과 전달

2. 개인정보 수집항목

함께하는 시민행동은 정보주체의 동의를 받아 다음의 항목에 대해 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 동의 여부확인을 위해 법정대리인의 성명, 연락처, 생년월일을 수집합니다.

1) 회원 가입 및 관리

• 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일, CMS 계좌 결제시 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일), 카드후원 결제시 신용카드 또는 체크카드 정보(카드번호, 유효기간, 카드주명, 생년월일, 비밀번호 앞 2자리)
• 선택항목 : 직업, 직장전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 추천인
• 기부금영수증 발급 신청시 : 주민등록번호(「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호, 「소득세법」 제160조의3 및 같은 법 시행령 제208조의3)

2) 단체 고유행사 및 캠페인 참여

• 필수항목 : 성명, 이메일 주소 또는 휴대전화번호 등 연락이 가능한 연락처 정보

3) 단체 일시 후원

• 필수항목 : 성명, 이메일 주소 또는 휴대전화번호 등 연락이 가능한 연락처 정보
• 기부금영수증 발급 신청시 : 주민등록번호(「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호, 「소득세법」 제160조의3 및 같은 법 시행령 제208조의3)

4) 제보·질문·의뢰 접수

밑빠진 독상의 예산낭비 제보, 시민참여 상담소의 질문과 교육·컨설팅 의뢰에서 받는 정보입니다.

• 필수항목 : 제보·질문·의뢰 내용
• 선택항목 : 성명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 첨부한 사진, 기관·지역 이름
• 답을 받기 원하지 않으시면 연락처 없이도 보내실 수 있습니다.

5) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP 주소, 쿠키, 접속일시, 방문기록, 브라우저 및 기기정보, 유입경로

시민행동은 홈페이지 이용현황 분석을 위해 Google Analytics를 사용합니다. 이 과정에서 페이지 방문기록, 기기 및 브라우저 정보, 대략적인 지역정보, 쿠키 식별정보 등이 처리될 수 있습니다. Google Analytics는 IP 주소를 위치정보 산출 등에 이용할 수 있으나 IP 주소 자체를 기록·저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

함께하는 시민행동은 수집한 개인정보의 목적이 달성되거나, 본인 요청 시 지체없이 파기됩니다. 단, 아래 항목의 정보는 보존사유에 따라 명시한 기간동안 보존됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 — 되살릴 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이에 출력된 것 — 분쇄하거나 소각합니다.

법령에 따라 계속 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 그 기간이 지나면 위와 같은 방법으로 파기합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

함께하는 시민행동은 원활한 업무처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁 및 재위탁하고 있습니다. 위탁업무 계약 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 재위탁 제한, 기술적·관리적 보호조치, 손해배상 책임에 관한 사항을 문서에 담고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보 제3자 제공

함께하는 시민행동은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 따라 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

금융결제원에 개인정보가 제공되는 것에 동의하지 않으시는 경우 CMS 자동이체가 아닌 직접 계좌이체 등의 방법으로 납부하실 수 있습니다. 국세청에 개인정보가 제공되기를 원하지 않으시면 제공하지 않습니다. 국세청 제공에 동의하지 않더라도 후원에는 제한이 없으나, 국세청 연말정산간소화 서비스에 기부내역이 반영되지 않을 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공은 각 서비스 신청 시 별도로 안내하고 필요한 경우 정보주체의 동의를 받아 이루어집니다. 국세청 제공은 기부금영수증 및 연말정산간소화 서비스를 신청한 경우에만 이루어집니다.

7. 개인정보의 국외 이전

함께하는 시민행동은 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 거부하실 수 있습니다. 아래 "개인정보 보호책임자"에게 알려 주시면 이전을 멈추고, 이미 이전된 정보의 삭제를 요구하실 수 있습니다. 다만 구글폼으로 받는 접수는 그 자체가 국외 이전이라, 거부하시는 경우 전자우편·전화 등 다른 방법으로 접수해 드립니다. Google Analytics는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하시면 수집되지 않습니다(12항).

8. 홈페이지 이용시 개인정보 작성 유의

시민행동은 앞에서 밝힌 제3자 제공 이외에는 개인정보를 공개하지 않습니다.

공개 게시판에 작성한 내용은 누구나 열람할 수 있으므로 개인정보나 민감정보가 포함되지 않도록 주의하시기 바랍니다. 시민행동은 개인정보 노출이 확인된 경우 게시물을 비공개하거나 해당 정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

9. 개인정보의 분석

시민행동은 회원·후원 현황과 사업 참여 현황을 통계적으로 분석할 수 있습니다. 분석 결과를 외부에 공개하는 경우에는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 집계하거나 익명화합니다. 그러나 이렇게 분석된 자료 또한 개인정보 수집 목적에 한해서만 사용하며, 그 외의 목적으로는 정리·분석·사용하지 않습니다.

10. 정보주체의 권리와 행사 방법

개인정보에 대한 결정권은 여러분에게 있습니다. 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있으며, 요청을 받으면 지체 없이 처리해 드립니다.

• 개인정보의 열람을 요구할 권리
• 잘못된 것이 있으면 바로잡아 달라고 요구할 권리
• 삭제를 요구할 권리
• 처리를 멈추라고 요구할 권리
• 동의를 철회할 권리

만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해서는 법정대리인이 이 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 "개인정보 보호책임자"의 연락처로 서면·전화·전자우편으로 하실 수 있으며, 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다.

다만 법령이 보존을 요구하는 개인정보는 삭제 요구에 응할 수 없으며, 그 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보를 다루는 시스템에 접근할 수 있는 사람을 지정된 담당자로 한정하고, 담당자가 바뀌면 곧바로 권한을 회수합니다.
• 접근 권한은 업무에 필요한 최소한으로만 부여합니다.
• 계정에는 추측하기 쉬운 비밀번호(연속된 숫자, 생일, 전화번호, 아이디와 비슷한 것)를 쓰지 않으며, 계정을 다른 사람과 공유하거나 누설하지 않습니다.
• 개인정보는 암호화하여 보관합니다.
• 접속 기록을 보관하고 위조·변조되지 않도록 관리합니다.
• 개인정보를 다루는 담당자에게 정기적으로 교육을 실시합니다.

12. 쿠키의 사용과 거부 방법

'쿠키'(cookie)란 웹사이트가 여러분의 브라우저에 저장하는 아주 작은 기록입니다. 여러분이 사용하는 브라우저가 쿠키를 허용하고 있다면, 아래와 같이 프라이버시 침해 우려가 없는 정보를 수집할 수 있습니다.

• 브라우저의 종류, 화면 정보, 운영체제의 종류
• 날짜별 방문자 수
• 들어온 경로(어느 링크를 타고 오셨는지)

이렇게 수집한 정보는 홈페이지 관리와 서비스 개선을 위한 통계 자료로만 쓰며, 다른 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.

쿠키를 원하지 않으시면 거부하실 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 모두 허용하거나, 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모두 거부하도록 정하실 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 거부하면 일부 기능이 제대로 동작하지 않을 수 있습니다.

• Chrome — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키
• Edge — 설정 › 쿠키 및 사이트 권한
• Safari — 환경설정 › 개인정보 보호
• Firefox — 설정 › 개인 정보 및 보안

13. 개인정보 보호책임자와 열람 청구

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요구도 같은 곳에서 받습니다.

14. 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 해결이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

15. 이 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 적용됩니다.

방침의 변경이 있을 시 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 알려드립니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변화가 있을 때에는 30일 전에 알려드립니다.

이전의 개인정보처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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